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Última actualización: Septiembre 2022
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Nuestros Servicios y Sitio Web pueden enlazar con sitios y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estas entidades de terceros. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de usarlas.
Toda la información que adquirimos en relación con nuestros Servicios se trata como confidencial. Empleamos medidas técnicas, de seguridad y organizativas sólidas para proteger los Datos Personales (tal como se definen a continuación) contra el procesamiento no autorizado, pérdida accidental, destrucción, daño, robo o divulgación.
Al enviar tu información a través de nuestro sitio web, es posible que se te solicite proporcionar datos personales, (por ejemplo) tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y diversos datos de identificación. Esta información puede utilizarse, entre otros fines, para verificar la identidad, administrar información, ofrecer soporte técnico y cumplir con obligaciones contractuales y legales. Podemos comunicarte información importante a través de notificaciones y, con tu consentimiento, proporcionarte información sobre productos y servicios vía SMS, correo electrónico, etc. Tienes la opción de gestionar las preferencias de notificación y darte de baja de ciertas comunicaciones.
Esta sección detalla los aspectos específicos de la recopilación de datos de diferentes grupos: visitantes del Sitio Web ("Visitantes"), usuarios ("Usuarios") y socios comerciales (colectivamente "Socios"). Los Datos Personales incluyen dirección IP, nombre, datos de contacto e información sobre la relación con nosotros, según definen las normativas de protección de datos aplicables.
Al visitar el Sitio Web, consientes la recopilación y uso de tus Datos Personales. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no visites el Sitio Web. Podemos recopilar información a través de la actividad de visualización de páginas, direcciones IP y cookies. Además, procesamos datos proporcionados voluntariamente en formularios y registros.
Procesamos Datos Personales para mejorar, entender y personalizar nuestro Sitio Web y Servicios. Esto incluye mejorar la precisión, comunicarnos sobre los Servicios, soporte, obligaciones contractuales y colaboración con socios. El consentimiento o base legal es esencial para cualquier procesamiento.
A continuación se detallan los propósitos y bases legales para el procesamiento de Datos Personales:
| Registro como titular de cuenta | Tu consentimiento; Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales |
| Prestación y uso de Servicios | Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales |
| Actualizaciones operativas | Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales |
| Responder a consultas y proporcionar soporte | Intereses legítimos o ejecución de Servicios |
| Servicios personalizados, publicidad y marketing | Intereses legítimos o tu consentimiento |
| Mejora y oferta de nuevos Servicios | Consentimiento e intereses legítimos |
| Envío de materiales publicitarios y de marketing | Tu consentimiento |
| Análisis de la efectividad de campañas de marketing | Intereses legítimos o consentimiento |
| Realización de diversas actividades de soporte | Intereses legítimos o ejecución de Servicios |
| Análisis, incluido análisis estadístico | Intereses legítimos |
| Protección de intereses, derechos y activos | Intereses legítimos u obligaciones legales |
Podemos compartir información con proveedores de servicios, Socios y contratistas. Para Visitantes y Usuarios en la Región de Datos Europea, el procesamiento de datos cumple con el RGPD y las Leyes de Protección de Datos y normativas aplicables.
Para prestar Servicios y colaborar con Socios, recopilamos y procesamos tipos específicos de datos. Los Socios son responsables de sus datos, y podemos acceder a ellos a través de medios seguros.
Nos basamos en el consentimiento de los Socios o en intereses legítimos para procesar Datos Personales. Se pueden crear Agregaciones de Datos para desarrollo y mejora de calidad.
Podemos actuar como Controlador o Procesador según el tipo de datos:
Si los Servicios implican el procesamiento de Datos Personales en una plataforma de terceros:
Empleamos salvaguardas administrativas, organizativas y técnicas para proteger los Datos Personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración, pérdida, mal uso o daño. Al compartir datos con terceros, nos aseguramos de que mantengan los mismos estándares de protección de datos y se establecen obligaciones contractuales para un procesamiento exclusivo y seguro alineado con esta Política.
Si crees que la interacción con nosotros se ha visto comprometida, los Visitantes, Usuarios o Socios deben notificárnoslo de inmediato. Es importante destacar que, a pesar de nuestras medidas de seguridad, no podemos garantizar una inmunidad completa frente a hackeos de terceros. Los usuarios reconocen los riesgos inherentes y las posibles brechas.
Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada sobre los tipos de cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en el Sitio Web, los motivos de su uso y cómo aceptarlas o rechazarlas.
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Los datos, incluidos los Datos Personales, no se conservarán más tiempo del necesario. Los Visitantes y/o Usuarios con cuentas activas son responsables de la eliminación oportuna de datos. Tras la terminación de una cuenta o asociación, los Datos Personales relacionados recopilados a través del Sitio Web y/o Servicios se eliminarán de conformidad con las leyes aplicables y nuestras políticas internas.
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Los Usuarios tienen derecho a derechos específicos con respecto a sus Datos Personales:
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Para asuntos de privacidad y protección de datos, un "Delegado de Protección de Datos" designado puede ser contactado en [email protected]
